El programa de fidelización “VIP” está desarrollado por la sociedad PERLA CANARIA, S.L (en adelante “TENERIFE PERLA”), con domicilio social en la carretera General del Sur, 12, Armeñime, Adeje, provincia de Santa Cruz de Tenerife y provista de CIF B-38429015.

La finalidad del programa de fidelización es la de ofrecer a los beneficiarios:

• El 10% de descuento de por vida, válido en joyas TENERIFE PERLA en las tiendas Tenerife Perla pero que excluye las tiendas Tenerife Perla en Puertos y Aeropuertos. 
• Este descuento no es acumulable con ninguna otra oferta, salvo que se indique lo contrario en campañas temporales. 
• El 10% de por vida no se puede utilizar en artículos de taller, ni en tiempo de mano de obra de taller.
• La obtención de cualquier otra ventaja o beneficio comercial para la adquisición de los productos de TENERIFE PERLA que se pudiera acordar por TENERIFE PERLA en el futuro. 
• La información sobre diversas ofertas promocionales que en el futuro pueda ofertar TENERIFE PERLA   a sus clientes.

1. Condiciones de uso del Programa “VIP”

a. Adhesión al Programa “VIP”

Puede solicitar la adhesión al programa “VIP” cualquier persona física mayor de edad o persona jurídica que acepte las Condiciones del mismo. A estos efectos, cualquier persona física o jurídica que haya aceptado las presentes Condiciones mediante adhesión al Programa “VIP” será considerado “Cliente”. Después de la primera compra, el Cliente puede adherirse al programa cumplimentando el formulario electrónico disponible en las tablets en tienda o en la web. 

Se informa al solicitante de que la entrega de los datos contenidos en el formulario de adhesión al programa “VIP” es obligatoria y su ausencia o incorrección facultarán a TENERIFE PERLA  para negar su participación. Los apartados marcados con el símbolo “*” tienen carácter de obligatorios y se negará la incorporación del solicitante al Programa si no se cumplimentan debidamente. 

El Cliente reconoce haber consultado y aceptado las presentes condiciones de adhesión al Programa “VIP”.

El Cliente garantiza la exactitud de todas las informaciones indicadas en el formulario de adhesión, y será el único responsable de toda información errónea, incompleta u obsoleta. Cualquier solicitud de adhesión inexacta no será tomada en cuenta por TENERIFE PERLA  pudiendo ésta impedir la incorporación del Cliente al Programa.

b. Condiciones de uso de la cuenta asociada al Programa “VIP”

La apertura de una cuenta en el Programa es acreditativa de la cualidad de beneficiario del mismo , y es propiedad del Cliente. Únicamente se accederá a los descuentos y premios del Programa con el email del cliente cuando se registró.

El titular de la cuenta es el único usuario de la misma, así como el único responsable de su correcta utilización y será el único responsable del uso que podría hacerse de su cuenta. Cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de adhesión, cualquier utilización fraudulenta por parte del titular de la cuenta o tercero actuando por cuenta del Cliente adherido conllevará de pleno derecho la privación o la desactivación de la cuenta.

La cuenta del Cliente tiene una validez igual a la duración del Programa de fidelización.

c. Condiciones de uso de los beneficios del Programa

Los descuentos y demás beneficios ofrecidos por TENERIFE PERLA se realizarán sujetos a los términos y condiciones que sean aprobados por la compañía en cada momento en el momento del lanzamiento de cada Promoción comercial.

Dichos términos y condiciones se publicarán en la página www.tenerifeperla.com/vip-terminos-condiciones/?lang=es. con información relativa a la vigencia temporal, los límites y demás circunstancias de la Promoción sin perjuicio de que TENERIFE PERLA pueda, además, comunicar dichos términos y condiciones por otros medios, como, por ejemplo, a través de correo electrónico. 

2. Duración, cancelación y modificación del Programa “VIP”

TENERIFE PERLA se reserva, en todo momento, el derecho de modificar o detener el programa de fidelización sin tener que justificar su decisión y sin compensación alguna a favor del Cliente.

TENERIFE PERLA también se reserva el derecho de modificar los descuentos y bonificaciones sin tener que justificar su decisión y sin compensación alguna a favor del Cliente. Las presentes Condiciones podrán ser modificadas en todo momento y sin preaviso por parte de TENERIFE PERLA , lo cual el Cliente acepta sin ninguna reserva. El Cliente está invitado a consultar de manera regular la última versión actualizada, permanentemente accesible en la página www.tenerifeperla.com/vip-terminos-condiciones/?lang=es.

El Cliente podrá dar por resuelto este contrato en cualquier momento, cancelando su cuenta a través del apartado indicado dentro del espacio personal.

3.  Protección de datos de carácter personal

En virtud de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa de que sus datos personales y de compras sujetas al Programa “VIP” quedarán recogidos en los ficheros propiedad de PERLA CANARIA, S.L. con domicilio social en la carretera General del Sur, 12, Armeñime, Adeje, provincia de Santa Cruz de Tenerife y provista de CIF B-38429015, que tiene como finalidad premiar la fidelidad de los clientes mediante el ofrecimiento de descuentos comerciales y mantenerles informados, por cualquier medio (electrónico o no)/ de todas las ofertas y promociones del Programa, incluyendo, la realización de acciones de promoción y marketing.

En cumplimiento del artículo 11.1 de la LOPD, mediante la firma del presente documento el Cliente que se adhiere al Programa presta su consentimiento expreso y por escrito para que sus datos personales puedan tratarse y utilizarse por PERLA CANARIA, S.L. con las finalidades anteriormente indicadas. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante carta dirigida al responsable del fichero.

En el caso de producirse una modificación en los datos relativos al titular, éste deberá de comunicarlo a PERLA CANARIA, S.L. a través la web del correo electrónico rgpd@iberiaperla.com. La falta de comunicación o actualización de los posibles cambios en los datos aportados exime a PERLA CANARIA, S.L. de responsabilidad por el envío de información utilizando para ello los datos entregados por el Cliente.

Los datos cedidos por el Cliente a PERLA CANARIA, S.L. no serán cedidos por ésta a ningún tercero.

Cualquier Cliente podrá, en todo momento, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose por escrito a PERLA CANARIA, S.L. con domicilio social en la carretera General del Sur, 12, Armeñime, Adeje, provincia de Santa Cruz de Tenerife. 

4. Derecho aplicable y litigios

Las presentes Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación Española. Sin perjuicio de la aplicación de disposiciones imperativas aplicables en materia de jurisdicción (especialmente para aquellos Clientes personas físicas que intervengan en calidad de consumidor), cualquier litigio relativo a las presentes condiciones, y particularmente cualquier litigio relativo a su validez, su interpretación, su ejecución y/o su suspensión y sus consecuencias se resolverá por los Tribunales de Arona.